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青岛与港澳续签合作协议,积极推动国外消费者权益保护
时间:2019-03-25 06:25:03 来源:石狮信息网 作者:匿名



原题:青岛“携手”港澳各地迅速维权

2010年,青岛,香港,澳门的消费者组织正式签署了消费者权益合作协议,并在三地建立了消费者权益保护联动机制。目前的协议期已过。为适应新形势和新变化,青岛消费者权益保护委员会,香港特别行政区消费者委员会和澳门特别行政区消费者委员会进一步加强对话与交流,谈判和完善内容。合作,突出了权利保护机制的地域特征,于2018年7月。9月,消费者权益合作协议分别得到更新,积极推动地区间的权利与合作,建立更加便捷,快捷的合作机制。

在处理消费者纠纷时,青岛市消费者保护委员会和港澳消费者委员会已安排专人处理转移,设立专门的邮箱收发投诉,进一步提高消费者投诉的处理效率。青岛消费者保护委员会和香港消费者委员会将致力于加强消费者互助和消费者指导互助,如消费者权益保护政策,法律法规,宣传教育,消费者指导和商品比较实验。除了加强消费者教育和指导交流与合作外,青岛消费者保护委员会和澳门消费者委员会还明确将澳门消费者委员会确定为青岛和葡萄牙消费者组织的消费者权益转移平台。葡萄牙青岛的消费者纠纷,或青岛葡萄牙的消费者纠纷,可由青岛消费者保护委员会转交澳门消费者委员会处理。 (青岛晚报/青岛棕榈/青王记者王伟)

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去香港和澳门了解这些网站和电话

青岛消费者权益保护委员会已与香港特别行政区消费者委员会及澳门特别行政区消费者委员会充分沟通。

为了让内地旅客可以放心地在香港购物,香港特别行政区消费者委员会已设立一个资讯网站——智能消费者香港游(网站:)。消费者可登入网站了解香港的消费文化,购物资讯及香港。可以从消费中获得的保护等。如果消费者在香港遇到不公平交易而且没有与商店达成协议,可致电热线(852)2929 2222.在非办公时间内,消费者亦可透过香港消费者委员会网站提交投诉。搜索网站:当消费者在澳门旅行时,他们可以选择澳门消费者委员会批准的“诚信商店”商户,以获得更好的保障。 “诚信商店”标识的年份必须是当年,并确认资格。诚信商店名单及详细资料可在澳门消费者委员会网站()或消费者委员会微信账户查阅。如有消费者纠纷,请致电澳门特别行政区消费者委员会(853)8988 9315.根据青岛消费者权益保护委员会及香港及澳门消费者委员会的权利合作协议,当消费者购买商品或在香港和澳门接受服务,发生消费纠纷。请保留购买合同和发票等相关文件,并通过上述方式发送到香港。澳门消费者委员会曾投诉其可在工作时间内致电青岛消费者保护委员会:0532-85725315。

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